Lebensversicherung 2024
72 Anbieter · 75.982.338 Versicherte
1.49
Ø Rate
-9.3%
vs. 2023
Marktentwicklung
Kennzahlen & Performance 2015–2024
1.49
2024 · pro 100k
12 Tsd.
10 Jahre kumuliert
1.46
2015–2024
788.3 Mio.
Ø 78.8 Mio./Jahr
-9.3%
2023 → 2024
-16.0%
2015 → 2024
1.11
2019
1.11 – 1.77
Diff: 0.66
10
2015–2024
Was sagt die Beschwerdequote aus?
Die Quote zeigt, wie viele Kunden sich pro 100.000 Versicherte bei der BaFin beschwert haben. Eine niedrige Quote deutet auf zufriedene Kunden hin.
Wie wir rechnen
Beschwerde-Rate je 100.000 Versicherte = (BaFin-Beschwerden ÷ Bestand) × 100.000. Je niedriger, desto stabiler. Kleine Portfolios gelten als „volatil“, weil wenige Fälle die Quote stark bewegen.
Statistik ist kein Qualitätsurteil. Details und Formeln stehen unter Methodik & Quellen.
Häufig gestellte Fragen
Statistik, keine Wertung. Quelle: BaFin Beschwerdestatistik (zuletzt aktualisiert 2026-02-04). Formel & Kontext unter Methodik & Quellen.